ソフトバンク光からauひかりへ変更！「光回線再利用」での乗り換え手順を徹底解説

「ソフトバンク光からauひかりへ変更したいけど、また工事で立ち会いが必要なのが面倒…」

「auのスマホを使っているのに、光回線がソフトバンク光のままで損をしている気がする…」

現在ソフトバンク光をご利用中で、auひかりへの変更（乗り換え）を検討している方の中には、このような悩みをお持ちの方も多いのではないでしょうか。特に、光回線の変更＝大がかりな「新設工事」と「撤去工事」が必要、というイメージが強く、手続きのハードルが高いと感じているかもしれません。

しかし、2025年2月26日より、ソフトバンク光（戸建て）からauひかり（戸建て）への変更・乗り換えが、これまでよりずっと簡単になる新方式が開始されます。

それが、「光回線再利用」という手続きです。

この記事では、この「光回線再利用」を使ったソフトバンク光からauひかりへの具体的な変更手順や、メリット・デメリット、そして発生する費用を実質ゼロにする方法について詳しく解説します。

この記事を読めば、あなたが「光回線再利用」を使ってスムーズに、そしてお得にauひかりへ変更できるかが分かります。ぜひ最後までご覧ください。

「光回線再利用」とは？概要と最重要注意点

この章では、新しい乗り換え方式「光回線再利用」の基本的な仕組みと、絶対に知っておくべき重要な注意点について解説します。

「光回線再利用」とは、ごく簡単に言えば、「今ソフトバンク光で使っているNTTの光回線設備（引込線や光コンセント）を、そのままauひかりでも流用する」手続きのことです。

従来、ソフトバンク光（NTT回線）からauひかり（独自回線またはNTTシェアド回線）へ乗り換える場合、全く別の回線を引き込むため、以下の手順が必須でした。

1. auひかりの「新設工事」：電柱から自宅へ新しい光ファイバーを引き込み、壁に穴を開けたり、光コンセントを新設したりする。（立ち会い必須）
2. ソフトバンク光の「撤去工事」：後日、ソフトバンク光で使っていた光ファイバーや設備を撤去する。（立ち会いが必要な場合あり）

これが、「光回線再利用」では、すでに宅内にあるNTTの設備をそのまま使うため、大がかりな新設工事や撤去工事が原則不要になり、自宅での立ち会い工事の手間を大幅に削減できるメリットがあります。

※「光回線再利用」の詳しい仕組みや、「事業者変更」との詳細な違いについては、下記の記事で詳しく解説しています。）

光回線再利用の仕組みとは？工事不要で乗り換える方法と注意点を徹底解説

「光回線再利用」のメリット・デメリットを徹底比較

この章では、「光回線再利用」で乗り換える際の具体的なメリットと、契約面でのデメリットを詳しく比較検討します。

光回線再利用のメリットとは？（工事・切替面）

「光回線再利用」で変更する物理的なメリットは非常に大きく、従来の乗り換えのハードルとなっていた問題をほぼ解決します。

メリット1：新設工事・撤去工事が原則不要！

これが最大の利点です。家の中の設備（光コンセントなど）をそのまま再利用するため、新たに壁に穴を開けたり、光ファイバーを引き込んだりする必要がありません。

「家の外観を損ねたくない」「新築時にこだわった配線をいじられたくない」といった方でも安心して乗り換えが可能です。

メリット2：乗り換えが1日で完了（切替工事のみ）

従来の「新設工事」と「撤去工事」は別日に行われることも多く、2回以上の立ち会いが必要でした。

「光回線再利用」では、局舎内などでの切り替え作業（派遣工事または無派遣工事）のみで完了します。工事が1回で済むため、立ち会いの負担も（必要な場合でも）最大1回で済みます。

メリット3：インターネットが使えない期間（不通期間）が発生しない

auひかり（KDDI）側が、ソフトバンク光の解約とauひかりの開通が同日になるよう調整してくれます。

これにより、変更当日までソフトバンク光を使い、切り替え作業が完了したら（または指定された時間に）、すぐにauひかりを使い始められます。「インターネットが数日間使えなくて仕事や趣味に困る」という事態が発生しないため、安心です。

注意すべきデメリットとは（契約・費用面）

メリットが大きい一方、契約上は「解約・新規」扱いとなるため、以下のデメリットが発生します。ただし、これらは後述するキャンペーンでほぼ相殺可能です。

デメリット1：ソフトバンク光の「契約解除料（違約金）」が発生する

ソフトバンク光の契約更新月（契約満了月・翌月・翌々月など）以外で解約すると、所定の契約解除料（違約金）が発生します。プランにもよりますが、数千円〜1万円程度が一般的です。

デメリット2：ソフトバンク光の「工事費残債」の清算が必要

ソフトバンク光の初期工事費（約3万円〜4万円）を分割払いにしており、その残債がある場合は、解約時に一括で清算する必要があります。特に契約から2年以内に解約する場合は、数万円単位の残債が残っている可能性があり、注意が必要です。

デメリット3：ソフトバンク光のオプション・ポイント等はすべて失効

ソフトバンク光で利用していたオプションサービス（光BBユニット、Wi-Fiマルチパック、光電話(N)以外の電話サービスなど）はすべて解約となります。また、保有しているポイント（※ソフトバンク携帯との連携ポイント除く）なども、解約と同時に失効・利用不可となります。

比較表：従来の乗り換え vs 光回線再利用

項目	従来の乗り換え（新規）	光回線再利用（新方式）	備考
工事	新設工事＋撤去工事（計2回）	切替工事（原則1回）	手間が大幅削減！
立ち会い	基本2回必要	基本1回（または不要）	負担減
不通期間	発生する可能性あり	原則発生しない	同日切り替えで調整
ソフトバンク光の扱い	解約	解約（新規契約扱い）	←ここは同じ
違約金	発生する	発生する	更新月以外の場合
工事費残債	発生する	発生する	残債がある場合
電話番号	引き継ぎ不可	引き継ぎ可能	申告しないと 引継ぎ不可！

結論として、「光回線再利用」は工事の手間を劇的に減らすものですが、契約上は「解約・新規」であるため、費用面の扱いは従来通り注意が必要、ということです。

デメリットを実質ゼロに！auひかりの「乗りかえスタートサポート」

「違約金や工事費残債が数万円もかかるなら、乗り換えられない…」

そう思った方もご安心ください。auひかりは、他社からの乗り換えにかかるこれらの解約費用を負担してくれる「乗りかえスタートサポート」を提供しています。

auひかり 乗りかえスタートサポート（ホームS）概要

• 内容： ソフトバンク光など他社回線の解約にかかった「違約金」「工事費残債」「撤去費用」などを、最大30,000円までau PAY 残高へのチャージ（または郵便為替）で還元してくれます。
• 適用条件（主なもの）：
  • auひかり ホームS（ずっとギガ得プランなど）に新規で申し込むこと。
  • 指定の「auひかり 提携プロバイダ」（@nifty, @TCOM, AsahiNet, BIGLOBE, DTI, So-net, GMO）で申し込むこと。
  • 申請期間内（auひかり開通後）に、ソフトバンク光の違約金などが記載された明細書のコピーを提出すること。

このサポートを活用すれば、デメリットとして挙げた費用負担（違約金・工事費残債）は実質ゼロ、あるいは大幅に軽減することが可能です。工事の手間が減るだけでなく、金銭的な負担も気にせず乗り換えられるのが、今回の新方式の大きな魅力です。

「光回線再利用」が使える人の5つの条件

この便利な「光回線再利用」ですが、残念ながらソフトバンク光からauひかりへ変更する全員が使えるわけではありません。

この章では、利用するための5つの必須条件を解説します。

以下の5つの適用条件をすべて満たす必要があります。

1. auひかりのプラン： 乗り換え先が「auひかり ホームS（NTTシェアド回線）」であること。
2. ソフトバンク光のプラン： 乗り換え元が「ソフトバンク光 戸建て（ファミリータイプ）」であること。
3. 住所： ソフトバンク光の設置場所住所と、auひかりを申し込む住所が完全に一致していること。（引っ越しと同時に利用することはできません）
4. 設備状況： NTT東西による設備状況の確認の結果、再利用可能と判断されること。

特に重要なのが「1」と「2」です。

注意点1：auひかり「ホームS」エリア限定

今回の「光回線再利用」は、NTTの設備を再利用する仕組みです。そのため、auひかりの中でもNTTの回線を共有する「ホームS」が提供されているエリアにお住まいの方限定の手続きです。

• auひかりの「ホームS」とは？auひかりの戸建てプランには、KDDIが独自に敷設した「独自回線」エリア（関東・東海・関西など）と、NTTの光ファイバーを借りて提供する「NTTシェアド回線」エリア（ホームS）があります。今回は後者のエリアが対象です。

auひかりのマンションタイプ（auひかり マンション）の方は、残念ながらこの方式は利用できません。

ご自身のエリアが「ホームS」の対象かどうかは、auひかりの申し込み窓口や公式サイトでのエリア検索で確認が必須です。

注意点2：設備状況によっては「新設工事」になる場合も

すべての条件を満たして申し込んだとしても、最終的なNTT東西の設備状況の確認（机上調査など）の結果、「設備の再利用ができない」と判断されるケースがあります。

例えば、以下のような場合が想定されます。

• NTT側に登録されているソフトバンク光の設備情報が古い、または不正確な場合。
• 宅内にある光コンセントの規格が古く、auひかりの提供基準を満たせない場合。
• 電柱から自宅までの引込線が、物理的にauひかりでの再利用に適さないと判断された場合。

その場合は「光回線再利用」は利用できず、従来通りの「光回線の完全新設工事」となり、改めて開通工事日の調整が必要になります。こればかりは申し込んでみないと分からない部分ですが、そうなる可能性もあることは頭に入れておきましょう。

ソフトバンク光からauひかりへ変更する全手順

この章では、実際に「光回線再利用」を使ってソフトバンク光からauひかりへ変更する具体的な手順を、STEPごとに詳しく解説します。

STEP 1：ソフトバンク光で「光回線再利用承諾番号」を取得（＋電話番号引継ぎの連絡）

まず、現在契約中のソフトバンク光（SoftBank）に連絡し、以下の2点を伝えます。

• 「auひかりへ光回線再利用で変更したい」
• （電話番号を引き継ぐ場合）「現在利用中の電話番号（光電話(N)）を、変更先のauひかりでも継続利用したい（番号ポータビリティ希望）」

これにより、「光回線再利用承諾番号」が発行されます。（※「事業者変更承諾番号」とは異なりますので、必ず「光回線再利用」と伝えてください）

電話番号を引き継ぐ場合は、この時点で番号ポータビリティ（アナログ戻しなど）の手続きについても併せて依頼・確認してください。

• 連絡先： ソフトバンク光 サポートセンター：0800-111-2009（通話料無料、10:00～19:00）
• 必要なもの： 契約者本人確認情報（お客様番号、S-ID、契約者名、生年月日など）

承諾番号の有効期限は、発行日を含めて15日間です。非常に短いため、必ずauひかりに申し込む直前に取得するようにしましょう。

万が一、有効期限が切れてしまうと、ソフトバンク光は解約されず、再度承諾番号を取り直す手間が発生します。

STEP 2：auひかりへ「新規申し込み」を行う

「光回線再利用承諾番号」を取得したら、15日の有効期限内にauひかりの申し込み窓口から新規申し込みを行います。

申し込みの際、以下の2点を必ずオペレーターに伝えてください。

1. 「光回線再利用承諾番号」（11桁）を伝える。
2. （電話番号を引き継ぐ場合）「現在ソフトバンク光（光電話(N)）で使っている電話番号の番号ポータビリティ」を希望する。

これを忘れると、「光回線再利用」が適用されなかったり、電話番号が消滅してしまったりする可能性があります。

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申し込みから開通（STEP 3）までの期間はどれくらい？

auひかりに新規申し込み（STEP 2）をしてから、実際に開通工事（STEP 3）が行われるまでの期間は、申し込み時期やお住まいの設備状況にもよりますが、おおむね1ヶ月〜2ヶ月程度を見込むのが一般的です。

特に、引っ越しシーズン（3月〜4月）や年末年始は工事が混み合いやすいため、乗り換えを決めたら早めに申し込むことをおすすめします。

「光回線再利用」の場合、KDDIとNTT側での設備確認や調整も行われるため、スケジュールには余裕を持って手続きを進めましょう。

STEP 3：工事日の調整と開通工事（立ち会い）

申し込み後、KDDI（auひかり）側で申し込みとNTTへの設備確認が行われます。

「光回線再利用」が可能と判断されると、KDDIから工事日調整の連絡が入ります。

• 工事日の調整： KDDIが、ソフトバンク光の解約日とauひかりの開通日を同日になるよう調整してくれます。
• 当日の作業：
  • 派遣工事の場合： 工事業者が訪問し、切り替え作業（光コンセントの確認や宅内機器の接続設定など）を行います。立ち会いが必要です。（所要時間は1時間程度）
  • 無派遣工事の場合： 局舎内のみの作業で完了するため、立ち会いは不要です。利用者は、後日送られてくる機器を自分で設置します。
• 機器の設置： 新しく送られてくるauひかりの宅内機器（ONU：光回線終端装置 や ホームゲートウェイ）の設置・接続は、原則として利用者自身で行います。（詳しいマニュアルが同梱されています）

STEP 4：ソフトバンク光の自動解約と機器返却

auひかりの開通工事（切り替え）が完了した日をもって、ソフトバンク光は自動的に「解約」扱いとなります。利用者が別途、ソフトバンク光に解約の連絡をする必要はありません。

ただし、ソフトバンク光（またはYahoo! BB）からレンタルしていた機器（光BBユニット、NTTロゴ入りのONU、Wi-Fiルーターなど）がある場合は、速やかに返却する必要があります。

返却先は機器によって異なる場合があります（ソフトバンク宛／NTT宛など）。解約後にソフトバンクから送付される「返却キット」や案内に従って、正しい宛先に返送しましょう。

変更・乗り換え前に確認すべき5つの注意点

最後に、手続きを進める前に必ずご自身で確認してほしい5つの注意点をまとめます。これを怠ると、思わぬトラブルにつながる可能性があります。

auひかり「ホームS」エリア限定の手続きである

繰り返しになりますが、この手続きはauひかりの戸建てプラン「ホームS」が提供されているエリア限定です。

「マンションタイプ」にお住まいの場合や、「ホームS」提供エリア外にお住まいの場合は、「光回線再利用」は使えず、従来通りの新設工事が必要となります。

電話番号の引き継ぎは「番号ポータビリティ」が必須

自動では絶対に引き継がれません。

auひかり申し込み時に、必ず「番号ポータビリティを利用したい」と申告してください。

また、引き継げる電話番号は、もともとNTTのアナログ電話やISDNで発番された番号（＝NTTの加入権がある番号）のみです。

ソフトバンク光の「光電話(N)」で利用していても、大元がNTT発番の番号であれば引き継げます。しかし、ソフトバンク光の契約時に新規で発番された電話番号（「050」以外でも、光電話専用の番号）や、「ホワイト光電話」などのソフトバンク独自の電話サービスで発番された番号は、原則として引き継ぐことができません。

ソフトバンク光（Yahoo! BB）のメールは使えなくなる

ソフトバンク光で利用していたプロバイダのメールアドレス（例：@ybb.ne.jp など）は、解約と同時に利用できなくなります。

各種サービスの登録（Amazon、楽天、銀行、SNSなど）にこのメールアドレスを利用している場合は、乗り換えが完了する前に、GmailやYahoo!メールなどのフリーメールアドレスに変更しておきましょう。これを忘れると、サービスのパスワード再発行などができなくなる恐れがあります。

ソフトバンク光の違約金・工事費残債は必ず確認

「乗りかえスタートサポート」があるとはいえ、まずはご自身がいくら費用が発生するのかを正確に把握しておくことが重要です。

• 確認方法： 「My SoftBank」（Webまたはアプリ）にログインし、「お客様情報」や「ご契約内容の確認」といったメニューから確認できます。
• 確認項目：
  • 契約プラン（例：2年自動更新プラン、5年自動更新プランなど）
  • 現在の契約期間、更新月（契約満了月）
  • 工事費の分割払い状況（あと何回残っているか）

これらの情報を事前に把握し、乗りかえサポートの申請に備えておきましょう。

申し込みキャンセル時のリスク

万が一、auひかりの申し込みをキャンセルした場合（例：エリア検索はOKだったが、詳細調査で提供不可となった場合など）や、工事日当日に工事不可となった場合は、速やかに変更元事業者（ソフトバンク光）へその旨を連絡してください。

提供された情報によれば、連絡がない場合、auひかりへの切り替え（解約）手続きがそのまま進んでしまい、ソフトバンク光サービスが自動解約となり、インターネットや電話が利用できなくなる恐れがあるとのことです。

まとめ：ソフトバンク光からauひかりへの変更は「光回線再利用」がおすすめ

ソフトバンク光（戸建て）からauひかり（戸建て）への変更は、2025年2月26日から開始の「光回線再利用」により、工事の手間が劇的に少なくなり、非常にスムーズになります。

この記事のポイントまとめ

• メリット： 工事が1回（または立ち会い不要）で済み、ネットが使えない期間も発生しない。工事の面倒さがほぼゼロになる。
• 注意点： 契約上は「解約・新規」扱い。違約金の発生や、電話番号の別途手続き（番号ポータビリティ）が必要。
• 費用： デメリットである「違約金」や「工事費残債」は、auひかりの**「乗りかえスタートサポート」（最大3万円）で実質ゼロにできる。
• お得情報： 申し込みは、「乗りかえスタートサポート」に加えて**「独自キャッシュバック（数万円）」がもらえるWeb代理店**が最もお得。
• 対象者： auひかり「ホームS」エリアの戸建て限定の手続き。

これまで工事の面倒さで変更をためらっていた方、特にauやUQ mobileのスマホをお使い（auスマートバリューや自宅セット割が適用できる）の方にとって、これは絶好の機会と言えます。

まずは、ご自身のエリアが「auひかり ホームS」の対象かを確認し、どれだけお得に乗り換えられるかをチェックすることから始めてみませんか？